Cloud-telefooncentrale zonder monteur of hardware
Bellen is een moderne telefooncentrale die draait als een belplan: keuzemenu, openingstijden, doorschakelen en je team stel je zelf in, in gewone taal, zonder kastje in de meterkast en zonder monteur die langskomt.
Een klassieke telefooncentrale betekent meestal: een offerte, een monteur op locatie, een kastje met bekabeling, en voor elke kleine wijziging weer een belletje naar de leverancier. Een cloud-telefooncentrale draait dezelfde functies, zoals keuzemenu, doorschakelen en openingstijden, maar dan volledig online, zodat jij zelf aan de knoppen zit.
Klassieke centrale versus Bellen
| Onderdeel | Klassieke PBX | Bellen |
|---|---|---|
| Installatie | Monteur langs voor bekabeling en toestellen | Zelf online, direct actief |
| Keuzemenu instellen | Technicus of installateur nodig | Zelf typen in gewone taal, live simulator vooraf |
| Openingstijden wijzigen | Aanpassing via leverancier, vaak met wachttijd | Zelf in het belplan, direct actief |
| Extra toestel of collega | Nieuw toestel bestellen en aansluiten | Extra gebruiker toevoegen in de app |
| Onderhoud | Serviceabonnement en storingsdienst | Draait in de cloud, geen eigen hardware |
Hoe je je belplan opzet
Je bepaalt in gewone taal wat er met een oproep gebeurt: naar wie die doorschakelt, wat er buiten openingstijden gebeurt, en wat de beller te horen krijgt. Met de live simulator test je het belplan vooraf, zodat je weet hoe het klinkt voordat een klant belt.
Starter (€19/mnd) geeft je 1 nummer, 200 belminuten en 2 gebruikers, daarna €0,04 per minuut. Team (€39/mnd) geeft je 3 nummers, 750 belminuten en onbeperkt gebruikers. Extra nummers kosten €5/mnd per stuk.
Zo werkt Bellen, stap voor stapMet AI-laag: de AI-telefooncentraleBekijk alle prijzen
Veelgestelde vragen
Een telefooncentrale die niet op een kastje in je pand draait, maar volledig online: keuzemenu, doorschakelregels, openingstijden en gebruikers stel je in via je belplan, bereikbaar vanuit elke browser.
Nee. Alles loopt via de webphone in je browser of de app op je mobiel. Er komt geen apparaat, bekabeling of aparte simkaart bij kijken.
Ja, je typt je belplan in gewone taal in, bijvoorbeeld wie welke toets doorschakelt naar wie. Met de live simulator test je dat vooraf, zodat je precies hoort wat een beller te horen krijgt.
Ja. Bij Starter kun je met 2 gebruikers werken, bij Team is dat onbeperkt. Iedereen belt en ontvangt via dezelfde nummers, ieder vanuit de eigen browser of app.
Starter vanaf €19/mnd (1 nummer, 200 belminuten, 2 gebruikers, daarna €0,04/min), Team vanaf €39/mnd (3 nummers, 750 belminuten, onbeperkt gebruikers). Extra nummers kosten €5/mnd per stuk.
Ja, nummerbehoud is gratis en duurt doorgaans 1 tot 2 weken. Je bestaande nummer blijft gewoon werken, alleen loopt het daarna via je Bellen-belplan.
Zet je eigen telefooncentrale op zonder monteur
Stel je belplan zelf in en ben direct actief, zonder hardware of monteur.