AI-telefoonassistent voor de horeca

Klopt, dat doet hij niet. Er is geen koppeling met een reserveringssysteem. Vraagt een gast om een tafel, dan noteert de AI-telefonist dat verzoek en stuurt na het gesprek een samenvatting met terugbelverzoek naar jullie mail, zodat de gastvrouw of eigenaar het zelf inplant.

Je typt in gewone taal je openingstijden, een korte omschrijving van de kaart en het adres. Dat kost meestal een kwartier. Wil je dat hij meer weet, dan breid je dat later gewoon uit.

Alleen voor zover jij die informatie hebt aangeleverd. Vertel hem jullie beleid rond allergenen en dieetwensen, en hij gebruikt dat om vragen te beantwoorden. Voor twijfelgevallen kun je hem instrueren om door te verbinden of het na te laten vragen bij het personeel.

De AI-telefonist verbindt door naar jou of een collega als dat kan, of noteert de klacht als terugbelverzoek met een samenvatting in je mail, zodat je zelf snel contact opneemt.

Nee, hij kost €29 per maand met 150 AI-minuten inbegrepen, daarna €0,15 per minuut, ongeacht of het gesprek tijdens de piek of op een rustig moment plaatsvindt.

Ja. In je belplan stel je in wanneer hij meeluistert: bijvoorbeeld alleen als niemand van het personeel binnen een paar seconden opneemt, of juist alleen als de zaak dicht is.