AI-telefooncentrale voor je bedrijf
Een gewone cloud-telefooncentrale regelt je nummer, belplan en doorschakelen. Bellen zet daar een AI-laag bovenop: een AI-telefonist die het gesprek écht aanneemt op de momenten dat jij en je team dat niet kunnen, in plaats van dat de oproep gewoon wegvalt.
De centrale, met een vangnet erbovenop
Onder de motorkap is een AI-telefooncentrale gewoon een telefooncentrale: je stelt je nummer, belplan, keuzemenu en openingstijden in, net als bij elke andere cloud-centrale. Het verschil zit in wat er gebeurt als niemand van je team opneemt. In plaats van voicemail of stilte, neemt de AI-telefonist het gesprek over.
Wat de AI-telefonist doet als hij opneemt
Hij stelt zich voor als digitale assistent, zodat er meteen duidelijkheid is over wie er opneemt, en vraagt waarvoor iemand belt. Op basis van informatie die jij hebt aangeleverd, inclusief je website, beantwoordt hij vragen. Belt iemand in het Engels, dan schakelt hij automatisch over naar het Engels.
Kan hij een vraag niet beantwoorden, dan verbindt hij door naar jou of een collega, of hij mailt na afloop een samenvatting met terugbelverzoek. Elk gesprek staat ook als transcript in de app, zodat je nooit hoeft te gokken wat er is gezegd.
Waarom een AI-laag boven een gewone centrale?
Een keuzemenu en doorschakelen lossen het probleem op van "waar moet dit gesprek heen". Ze lossen niet op wat er gebeurt als niemand van het team beschikbaar is. Daar is de AI-telefonist voor bedoeld: hij vult het team aan op het moment dat het verschil maakt tussen een gemiste oproep en een klant die toch geholpen wordt.
De centrale zelf: Starter vanaf €19/mnd (1 nummer, 200 belminuten, 2 gebruikers), Team vanaf €39/mnd (3 nummers, 750 belminuten, onbeperkt gebruikers). De AI-telefonist boek je los bij voor €29/mnd met 150 AI-minuten inbegrepen, daarna €0,15 per minuut.
Eerst de centrale zonder AI bekijkenAlles over de AI-telefoonassistentBekijk alle prijzen
Laat de AI je nu bellen
Vul je mobiele nummer in en kies een branche. Je hoort binnen tien seconden hoe jouw AI-telefonist zou klinken.
Veelgestelde vragen
De centrale zelf is hetzelfde: nummer, belplan, doorschakelen, openingstijden. De AI-laag komt erbovenop en neemt gesprekken écht aan wanneer jij en je team niet beschikbaar zijn, in plaats van dat een oproep gewoon wegvalt naar voicemail.
Dat bepaal jij in je belplan. De AI-telefonist kan het vangnet zijn achter doorschakelen naar je team, of je kunt hem inzetten voor specifieke tijden, zoals buiten openingstijden.
Hij stelt zich altijd voor als digitale assistent, vraagt waarvoor iemand belt en beantwoordt vragen op basis van informatie die jij hebt aangeleverd, inclusief je website. Belt iemand in het Engels, dan schakelt hij automatisch over.
Dan verbindt hij door naar jou of een collega, of hij mailt na het gesprek een samenvatting met terugbelverzoek. Je leest elk gesprek ook terug als transcript in de app.
De centrale zelf: Starter vanaf €19/mnd, Team vanaf €39/mnd. De AI-telefonist boek je los bij voor €29/mnd met 150 AI-minuten inbegrepen, daarna €0,15 per minuut.
Ja. Je begint met de centrale (nummer, belplan, doorschakelen, voicemail-met-transcript) en zet de AI-telefonist erbij zodra je wilt dat gesprekken ook écht worden aangenomen als niemand kan opnemen.
Zet een centrale neer die niet wegvalt als jij niet kunt
Combineer je belplan met een AI-telefonist die écht opneemt.